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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

QD Services — SIRET 953 096 382 700 15
78 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
Contact : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données de compte : adresse email, prénom, mot de passe chiffré
  • Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe (nous ne stockons aucune donnée bancaire)
  • Données d'utilisation : résultats de quiz, scores, durées de session
  • Données de navigation : adresse IP, pages visitées (via Google Analytics 4)

3. Finalités du traitement

  • Gestion des comptes utilisateurs et authentification
  • Traitement des paiements et gestion des abonnements
  • Suivi de la progression et des résultats de quiz
  • Envoi d'emails transactionnels (confirmation, réinitialisation de mot de passe)
  • Mesure d'audience du site (Google Analytics 4)
  • Amélioration du service

4. Base légale

  • Exécution du contrat : gestion du compte et de l'abonnement
  • Consentement : cookies analytiques Google Analytics
  • Intérêt légitime : sécurité et amélioration du service

5. Durée de conservation

  • Données de compte : jusqu'à suppression du compte ou 3 ans d'inactivité
  • Données de paiement : 5 ans (obligations légales comptables)
  • Données analytiques : 14 mois (paramètre Google Analytics)

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Stripe (paiement) — politique de confidentialité Stripe
  • Google Analytics (audience) — politique de confidentialité Google
  • OVH (hébergement) — serveurs situés en France

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de retirer votre consentement (cookies)

Pour exercer ces droits : [email protected]

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Nous utilisons deux types de cookies :

  • Cookies techniques (nécessaires) : session utilisateur, sécurité CSRF. Ces cookies ne peuvent pas être refusés car ils sont indispensables au fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques (Google Analytics 4) : mesure d'audience, comportement de navigation. Ces cookies nécessitent votre consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur "Gérer les cookies" en bas de page.

9. Sécurité

Vos données sont protégées par chiffrement (HTTPS/TLS), hachage bcrypt des mots de passe, et des mesures de sécurité techniques conformes aux standards en vigueur.

Dernière mise à jour : mars 2026

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